こんにちは、KENです。
表題のとおりでして、
2025/4/16（水）に、ココナラのビデオチャットサービスの手数料が、22%（税込）→27.5%（税込）に値上がりします。
上記を深堀していきます。
これを書いている僕はココナラ歴5年。
販売実績は600件ほど。
そんな僕が解説していきます。
値上がりの理由
値上がりの理由は、ココナラのビデオチャットシステムが、zoomアプリと連携するから。
zoom画面を利用するようになるので、利便性は上がりそうです。メリットはそれくらい。
詳細はこちら、ココナラニュースで確認できます。
✅勘違いが増えそう
値上げしたら、勘違いによる違反行為も増えそうですね。
「ココナラがzoomと連携＝zoomオッケー」と勘違いして、外部やり取りの禁止行為に抵触する人が増えそうな予感。
ルールとしては、ココナラのトークルームからビデオチャットを開始しなければダメなので、覚えておきましょう。
値上がりは、出品者にとって痛手です…
・22%（今まで）→10,000円（60分）＝手数料 2,200円
・27.5%（これから）→10,000円（60分）＝手数料 2,750円
値上がり後の未来は、上記のとおり。
手数料の値上がりは出品者にとって痛手ですよね…
そして、値上がりによってダメージを受けそうなのは、下記のジャンルあたりかと。
・コンサル
・コーチング
・オンラインレッスン
この辺のサービスを販売している方は、対策が必要そうです。
価格を上げればすむ問題でもなさそう
「手数料が値上がりするなら、サービスの価格を上げればいい」そんな意見もありそうですが、それですむ話ではなさそうです。
下記にて解説します。
客離れが発生する可能性あり
ビデオチャットサービスの価格設定は500円単位の値上げとなっています。
値上げの効果は下記のとおり。
7,500円→8,000円
だいぶ見た目の印象が違いますよね。
これを見て「高くなった…」と感じるお客さんは多いはず。なので、客離れが発生するリスクは、無いともいえなさそうです。
7,900円とかにできるなら、まだいいのですが、500円単位の値上げしかできないのでオワタ／(^o^)＼
値上げに怒りを感じますか？感じるなら、行動しましょう
手数料の値上げで喜ぶのは運営だけです。出品者と購入者は消耗するだけ。
これに怒りを感じるなら、行動するべきですよ。
やるべきことは次のとおり。
その①：より手数料の少ないサービスを利用する
その②：手数料0円の世界に移る
順番に解説します。
その①：より手数料の少ないサービスを利用する【おすすめはしない】
WEB上には、ココナラに似たサービスが存在します。
例を挙げると、「MENTA」とかですね。
こちらは「教えたい人と学びたい人」をマッチングさせるサービスなので、ココナラに似ているかと。
ただ、MENTAも手数料が20%発生するので、おすすはしません。ココナラより安いとはいえ、これだと根本的な解決はできないと思いますので。
その②：手数料0円の世界に移る
僕がおすすめするのはこちらで、手数料を払わないで生きる道です。
けっきょく、今回のように途中で手数料が増えることになると、「手数料を支払う生き方＝運営に振り回される生き方」といった感じになるので、生きづらい思う。
世の中には手数料を支払わずに、今と同じスタイルで生きる方法があるので、そちらに目を向けてみるのもありだと思いますよ。
例えば、フリーランス向けの求人サイトを利用するなどです。
詳しくは、ココナラの手数料は高すぎる【手数料を支払わずに生きよう】にまとめました。
プロモーション力の恩恵を感じていますか？
ココナラはブランドによるプロモーション力が強いので、広告いらずで集客できる点が魅力といえます。
ただ、そんなプロモーション力の恩恵にあずかっていますか？
恩恵を感じていないなら、次の文章を二度読みしましょう。
依頼を取るだけなら、求人サイトを利用した方が早いし、企業案件が取れたら収入も安定もしますよ。しかも、手数料もかからないので、手数料ぶんは全て収入になる。
こういった環境の方が羽を伸ばせる人もいるはず。
ココナラに固執する必要はないはずなので、世界を広く見るべき。そして行動して知るべきです。
世の中は知らずして損する人が多いので、今回この記事を書きました。
以上で解説はお終いです(｀・ω・´)ゞ
・値上がりの理由
・対策：サービスの価格を上げれば良いのでは？【そうでもなさそうです】
・手数料に縛られない働き方を提案します